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Bonjour @Agnes551,
Comme l’a indiqué @fredolerouge 👍, le code erreur P01 correspond à un problème d’accès au service TV.
Vous pouvez retrouver le détail et les actions associées sur :
👉 TV d'Orange : code erreur P01
Si le message est toujours présent de votre côté, n’hésitez pas à revenir vers nous pour faire le point ensemble.
Nous espérons que ces éléments pourront également aider d’autres utilisateurs rencontrant ce code erreur.
💡 Bon réflexe
Lorsque ce type de message apparaît, pensez à redémarrer votre équipement (décodeur, application ou navigateur) : cela peut parfois suffire à rétablir l’accès au service.
Bonne journée à vous.
VaNess
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Regarder la tv
pas bonjour non plus @Agnes551
ça :
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Bonjour @Agnes551,
Comme l’a indiqué @fredolerouge 👍, le code erreur P01 correspond à un problème d’accès au service TV.
Vous pouvez retrouver le détail et les actions associées sur :
👉 TV d'Orange : code erreur P01
Si le message est toujours présent de votre côté, n’hésitez pas à revenir vers nous pour faire le point ensemble.
Nous espérons que ces éléments pourront également aider d’autres utilisateurs rencontrant ce code erreur.
💡 Bon réflexe
Lorsque ce type de message apparaît, pensez à redémarrer votre équipement (décodeur, application ou navigateur) : cela peut parfois suffire à rétablir l’accès au service.
Bonne journée à vous.
VaNess
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Re: Re : Regarder la tv
Je vous remercie beaucoup. Cordialement.
Agnès E
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Re: Re : Regarder la tv
Bonjour @Agnes551,
Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie d’avoir pu vous aider 😊.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, la communauté est là !
Très bonne journée à vous.
VaNess
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