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Bonjour,

Depuis environ une semaine, je constate qu’il n’est plus possible de revenir au début du journal de France 3 lorsque celui-ci est déjà en cours de diffusion sur la TV d’Orange.

Auparavant la fonction « recommencer un programme en cours » fonctionnait normalement.
Aujourd’hui, elle semble ne plus être disponible pour le journal de France 3.

Pouvez-vous me confirmer :

• s’il s’agit d’un dysfonctionnement récent
• d’une modification technique liée à France Télévisions
• ou d’un changement du service TV d’Orange ?

Je précise que cette fonction marchait parfaitement auparavant et que le changement est très récent.

Merci d’avance pour vos retours.

[#2]

Bonjour Rackam59,

Avez-vous testé après avoir réinitialisé votre décodeur TV Orange ?

Si c'est le cas, cela concerne uniquement le journal de France 3 ou d'autres programmes sont-ils également impactés ?

Le bouton "Retour au début" s'affiche-t-il ? Y a-t-il un message particulier qui apparaît ?

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Sophie

[#3]

Bonjour @Rackam59,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner

Bonne journée à vous.

Sophie