TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, ma télécommande ne fonctionne plus. Que dois-je faire? Cordialement.

[#2]

Bonjour @Matt212 

éssaie
décodeur tv 4
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...
uhd
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...
si pas de résultat demande un envoi postal
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

[#3]

Merci beaucoup pour votre réponse. Cordialement.

[#4]

Bonjour @Matt212 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#5]

Bonsoir, j'ai dû la réappairer. Cà a fonctionné jusqu'à ce que j'éteigne ma télévision. Lors de l'allumage il a fallu la réappairer à nouveau. Chez Orange, ils m'ont changé le décodeur ainsi que la télécommande. Bonne fin de soirée. Cordialement.

[#6]

Bonjour @Matt212 

merci du retour

Bon week-end