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je me suis abonné à télé foot sur pc et quand je visionne un match, les images se fixent puis reviennent alors que le son fonctionne, comment y remédier?, je précise que j'ai l'ordi PC, le fixe et le tel portable sur orange

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@3-pédro-camps 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

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Je suis très en colère. On est sensé pour voir la chaîne téléfoot sur multi écrans depuis le 8 octobre et rien, on peut juste voir sur le tv. Vue le prix que je paye pour orange. Je crois que je vais aller voir ailleurs. 

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@Onizuka 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

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Bonsoir,

Je ne comprends pas que ce sujet soit marqué comme "résolu" alors que le problème persiste.

J'ai passé 35 minutes avec le service client orange (côté commercial et technique) pour m'entendre dire que ce n'était toujours pas possible d'avoir Téléfoot sur l'appli TV d'Orange et que ça serait peut-être possible le mois prochain ... Le 1er ou le 30 novembre ??

Je suis vraiment déçue d'avoir souscrit à cette chaîne...

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bonjour @VeraLynn25 

seul le membre qui a ouvert le fil peut le mettre en résolu,il a peut être appuyé sans le vouloir

bonne soirée