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Bonjour,

Je suis abonné à Téléfoot - Je regarde sans souci sur ma TV

Par contre impossible sur la tablette avec l appli TV d Orange

Merci de votre aide

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bonjour @CAL78 

tu es bien identifié avec ton compte principal lié à internet ?

cdt

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Oui compte principal

Je n en ai pas d autres

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bonjour @CAL78 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonsoir,

Je ne comprends pas que ce sujet soit marqué comme "résolu" alors que le problème persiste.

J'ai passé 35 minutes avec le service client orange (côté commercial et technique) pour m'entendre dire que ce n'était toujours pas possible d'avoir Téléfoot sur l'appli TV d'Orange et que ça serait peut-être possible le mois prochain ... Le 1er ou le 30 novembre ??

Je suis vraiment déçue d'avoir souscrit à cette chaîne...