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Vous avez de la chance, moi ils ne comprennent rien à mon problème. .l'installation de la clé à réussi sauf pour la derniete étape. .appareiller la télécommande. .j'ai eu beau appuyer sur le bouton retour et + pendant 30mn mais rien.

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@Fiona3 

tu procède bien comme ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

[#3]

J ai exactement le même problème mais.pas.les.ecrans que vous.montrez..bizarre 

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bonjour @Nana9090 

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

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merci j essayerai ca ce soir en rentrant du boulot

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re @Nana9090 

tiens nous au courant

bon après midi

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bon ben rien ne marche je suis bloquer a l ecran de ma tele sur appairage de la telecommande  et l application ne reconnait plus ma cle ..ca me saoule et je ne peux rien faire avec la telecommande bien sur

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re @Nana9090 

au cas ou

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-d%C3%A9codeur/D%C3%A9panner-la-Cl%C3%A9-TV-2/ta-p/2319193

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Bonjour,

Même problème avec l’appairage de la mini télécommande.

Après appel à Orange, le tech a décidé d’échanger la clé TV 2.

En attendant, j’utilise la clé virtuelle de l’app la clef tv sur mon iphone et même si ce n’est  pas la panacée, c’est mieux que la mini télécommande livrée avec la clé.

Belle journée à tous.

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Bonjour @Briarwood 

merci de ton retour tiens nous au courant après réception

Bonne journée