Recherchez dans la Communauté
À la une

TEXTE

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV Orange

bricolons
passionné
1 529  

TV Orange

Bonjour,

Je suis abonné à Orange avec une offre TV et la livebox4 et le décodeur4.

J'ai chargé l'appli TV Orange sur ma tablette Samsung Galaxy-Tab (Android).

Lorsque je veux lancer une chaîne à partir du menu principal, une fenêtre contenant le mot "boutique" apparait et plus rien ne se passe. Il est à noter que le numéro des chaînes sur le menu est grisé.

Quelle erreur ai-je commise lors du chargement de l'application?

Merci pour votre aide.

 


Solutions approuvées
bricolons
passionné
1 419  

Re : TV Orange

bonjour tous,

pas eu de réponse de Jonquilles.

Pour ma part, à la suite de l'incident signalé en début de post,à toutes fins utiles et ça peut servir à d'autres, j'ai désinstallé et réinstallé l'appli orange, je me suis assuré aussi que la batterie était bien chargée. Résultat de l'opération depuis  le 26 ma tablette fonctionne bien  et la télé et aussi le reste.

Bonne journée à tous .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 526  

Re : TV Orange

Bonjour,

 

@bricolons

 

A tout hasard sur votre tablette êtes vous bien identifié avec votre adresse mail et mot de passe?

bricolons
passionné
1 524  

Re : TV Orange

bonjour cledefa,

merci de ta participation .

Oui, j'ai vérifié plusieurs fois ,tout était bon dans l'adresse et le MdP.

Ca ne semble pas venir de là.

Jonquilles67700
contributeur
1 488  

Re : TV Orange

J ai le même problème plus de télé ni sur tel ni sur tablette depuis hier soir .J'ai tout vérifié et redémarré mes appareils
bricolons
passionné
1 480  

Re : TV Orange

bonjour jonquilles,

Et le résultat de cette vérification et redemarrage,ça a donné quoi??

bricolons
passionné
1 420  

Re : TV Orange

bonjour tous,

pas eu de réponse de Jonquilles.

Pour ma part, à la suite de l'incident signalé en début de post,à toutes fins utiles et ça peut servir à d'autres, j'ai désinstallé et réinstallé l'appli orange, je me suis assuré aussi que la batterie était bien chargée. Résultat de l'opération depuis  le 26 ma tablette fonctionne bien  et la télé et aussi le reste.

Bonne journée à tous .

À la une

TEXTE

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 743219 membres inscrits 🧡

2178 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne