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Bonsoir,

Quand je désire regarder la tv sur mon ordinateur via le site chaine TV d'orange, je me retrouve avec toutes les cases des chaines grisés.

Quand je me mets sur une chaine, j'ai un cadre qui apparait et qui me dit"pour faire évoluer votre offre, rendez-vous sur la boutique en ligne".

Je ne comprneds pas car j'ai déjà pu accéder et je suis connecter à mon compte ??

Merci pour votre aide.

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salut @pins38

au risque d'enfoncer une porte, pour accéder à la Web TV, il faut que ton offre contienne la TV

en clair, si tu as une offre internet il faut que la TV soit activée et que tu sois en possession du décodeur, même si tu ne t'en sers pas

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Bonjour fredolerouge,

Merci pour ta réponse mais on a la TV compris dans notre abonnement, à savoir qu'à un moment donné nous y avions accés et maintenant plus, c'st pou cela que je ne comprends pas ???