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[#1]

Bonjour,

Je n'ai plus accès sur mon ordinateur à la TV en direct : Erreur P 6007

Apparemment je ne suis pas la seule. Est-t-il possible de me dépanner sachant que je suis bien identifiée.

Merci

[#2]

salut @Faustina2 

c'est à dire "bien identifiée" ?

tu es bien identifiée avec l'adresse mail principale du compte internet disposant d'un décodeur ?

version de windows ? quel navigateur ?

PS : déplacé dans la partie TV

[#3]

bonjour,

Oui je suis identifiée avec mon adresse mail et mon mot de passe et je dispose d'un décodeur.

Je suis sur un ordinateur I MAC : Système OS X Yosémite version 10.10.5

Navigateur Firefox.

Merci d'essayer de m'aider.

[#4]

Bonjour

j'ai le même problème, avec un système Yosemite

Je ne trouve pas l'option icloud, pouvez-vous me dire dans qu'elle rubrique je dois aller,

Merci

[#5]

salut @Faustina2 

je me demandes si le "fautif" ne serait pas ta version de Mac OS un peu trop ancienne

et d'ailleurs pas certain que sur ta version de Mac OS cette option existe, mais quoi qu'il en soit, c'est du pur Mac, à voir sur un forum Mac