TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour.

La tv fonctionne normalement sur la télévision et l'ordinateur avec la live box 4. Sur le mobile et la tablette, en utilisant l'application tv.orange, les chaînes et programmes apparaissent normalement. Si je clic sur une chaîne, un message "indisponible...contacter vôtre..." et ceci depuis plusieurs mois...

[#2]

salut @DDPVA22 

tu es bien connecté en wifi sur la box ?

tu t'es bien authentifié avec l'adresse mail principale du compte auquel le décodeur est rattaché ?

PS : déplacé dans la partie TV

[#3]

Bonjour @DDPVA22,

Avez-vous suivi les recommandations de @fredolerouge  ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#4]

Bonjour @DDPVA22 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme