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Je n'arrive pas à regarder la tv sur mon portable, il y a toujours : recherche en cours....

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@Isacassis 

désinstalle et réinstalle l'application

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Bonjour @Isacassis 

Vous n' êtes pas seul à avoir des problèmes avec l' application Orange

Sur mon mobile le replay fonctionne, la VOD fonctionne , la lecture des enregistrements ne fonctionne pas et comme  vous la tv en direct ne fonctionne pas. il y a souvent du son, mais pas d' image.  

c' est également le cas sur d' autres applications de TV en direct.

j' ai même été contacté par un web conseillé qui n' a pas pu résoudre durablement mon problème

En plus elle fait planter mon smartphone qui  redémarre tout seul.

je viens de la réinstaller et c' est le même problème, elle ne doit  pas  être compatible avec une mise à jour récente  

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Bonjour @Isacassis 

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-nous indiquer si vous êtes identifié avec votre ligne mobile ou fixe (adresse mail) ?

Jey

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bonjour @Isacassis 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt