Bonjour
Me suis présentée en boutique ce jour pour acheter un portable et souscrire abonnement pour une personne agée. Ce téléphone est le seul moyen de communication avec sa famille. Vous rappelle pour mémoire que nous sommes encore en mesures de précautions. je suis Curatrice nommée par mandat judiciaire. Je disposais de toutes les pièces nécessaires en dehors d'une Carte professionnelle. Or mandataire judiciaire exercant en Etablissement public, j'ai vainement expliqué que nous n'en avions pas :réponse "désolée Madame, ce n'est pas moi qui fais le règlement"
Je ne vois pas comment de ce fait pouvoir souscrire un abonnement à mon majeur protégé, alors qu'il dispose des moyens financiers ; dois je saisir vos instances une seconde fois ?
C'est le Ministère qui sera informé cette fois, vous avez beaucoup d'efforts à faire en matière de communication ; le comble pour un opérateur. Je vous invite à solutionner rapidement ce dysfonctionnement
