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Bonjour,

Impossible de me connecter depuis un mois (sans doute la dernière mise à jour) à l'application ORANGE TV avec mon Samsung Galaxy S3. Quand je tape mon adresse mail pour me connecter, le message suivant s'affiche : "Ce compte Orange est inconnu ou n'est pas disponible".

Évidemment j'ai déjà tester les désinstallations-réinstallations, y compris de toutes les applis Orange mais rien ne marche. Avez-vous une solution ?

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Salut @lebroc 

Prend une fois contact avec le support via ce formulaire .

https://formulaires.services.orange.fr/693

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Bonjour@lebroc ,

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G

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Bonjour,
Je viens de le faire grace à votre lien. Merci.

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Pouvez-vous vous connecter à l'appli Orange TV avec votre numéro de mobile et le mot de passe correspondant c'est à dire le même que celui qui permet de vous identifier sur l'espace client et me tenir informé

Thierry-G

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J'ai toujours le message "ce compte orange est inconnu ou n'est pas disponible ".je . me . connecte avec l'adresse mail et pas le numéro de mobile sur l'espace client..
Cordialement

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Pouvez-vous m'envoyer un Screen Ecran de la page de connexion à l'application TV?

Thierry-G