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bonjour @kastel29520 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @melet39

Desole de te decevoir, mais j ai la Livebox Play noir, et tous les 10 a 15 seconde ca coupe ou se deconnecte carrement, ou encore Erreur 5021

Au debut je pensais que ca venait de moi ou ma ligne mais il n en est rien

J ai tout fait, tout tente sur l ordi pour resoudre le probleme , et n ayant pas de solution je suis venu sur le forum 

Bref, je suis comme vous tous, j en ai plus que marre d Orange ,et je ne peux pas regarder la TV car c est impossible

Bonne journee

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bonjour @Will675 

tu parle de problème sur ta tv ou sur ton pc ?

cdt