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Bonjour, j'ai souscrit une offre promo avec mon compte open pour le portable orange de mon mari mais qui fonctionnait par mobicarte. On m'a garanti que lui bénéficierait aussi de l'application TV d'orange via mon compte, or impossible de le faire: j'ai une fenêtre qui me marque "le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de réessayer ultérieurement (codeA01)".  Que veut dire ce code et comment dois-je procéder pour que l'application fonctionne (elle fonctionne très bien sur mon portable perso).

Merci par avance des réponses que vous voudrez bien me donner

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bonjour @Zezettezora 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

cdt