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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

code erreur A01

matapedia
contributeur
3 241  

code erreur A01

depuis ce soir je ne peux plus regarder la télé sur mon PC 

code erreur A01 est inscrit le service est momentanément indisponible.veuillez réessayer uultéieurrement.

 

cela fait deux fois que cela le fait depuis que j'ai l'option TV en 2 mois

18 RÉPONSES 18
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 162  
matapedia
contributeur
3 144  

Re : code erreur A01

depuis ce matin tout fonctionne normalement sans aucune manipulation (la seule chose de faite c'est d'aller me coucher)

j'ai l'impression que c'est chaque fois que mon mois d'abonnement se finit.

mais aucun problème sur mon téléviseur avec le décodeur

j'attends une réponse de la part d'orange.

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 139  

Re : code erreur A01

@matapedia

 

Si un jour le problème persiste, après ouverture de cette page

tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Mathieu
Community Manager
Community Manager
3 124  

Re : code erreur A01

Bonjour,

Vous avez pu rencontrer des difficultés avec la TV d'Orange.


Le service est de nouveau opérationnel.


Bonne journée.

Mathieu

Community Manager

LoAime
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 040  

Re : code erreur A01

Faux. Ce n'est pas opérationnel.
Lonewolf
contributeur
3 018  

Re : code erreur A01

Moi non plus ca ne fonctionne pas

Depuis hier code A01 sur mon PC et sur mes tablettes

J'ai relancé PC, Livebox, decodeur

J'ai desinstallé et reinstallé l'application TV ORANGE sur mon PC

 

Et ca ne fonctionne toujours pas

Quand je lance les tests ca dit que tout va bien, mais toujours code A01 quand je lance l'appli TV Orange

 

 

Diane31
contributeur
2 922  

Re : code erreur A01

Bonsoir moi aussi chez moi rien ne marche. Application :service momentanément indisponible code a01. Tv: télécommande non reconnue erreur t32! Que faire
Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 894  

Re : code erreur A01

Bonjour,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Mathieu

Community Manager

Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 886  

Re : code erreur A01

@LoAime,

J'ai bien reçu vos coordonnées.
J'informe nos équipes techniciens et reviens vers vous dès que j'ai des informations à vous communiquer.


Mathieu


Community Manager

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