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Bonjour

Depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à programmer un enregistrement avec l'application TV orange sur mon portable.

Code erreur A699 

J'ai réinitialisé mon décodeur, éteint et allumé...desinstallé et réinstallé l'application TV orange mais aucun résultat toujours ce code erreur A699

Si vous avez une solution je suis preneuse

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Bonjour @Kathy5957 

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

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Salut @Kathy5957 

Voir les sujets ou il est question du même code erreur .

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...

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Bonjour @Kathy5957, 

En complément des interventions de @jyjo29  et de @johann, vous pouvez signaler ces difficultés via le bouton signaler un problème présent sur la page aide et infos de l'application TV d'Orange.

Pouvez-vous enregistrer depuis votre décodeur TV à votre domicile ?

On reste disponibles.

Bonne fin de journée. 

Zoé

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Je peux enregistrer avec mon décodeur TV à mon domicile 

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@Kathy5957,

Très bien, pouvez-vous signaler ces difficultés sur l'application TV d'Orange et nous faire un retour ? 

On reste disponibles. 

Bonne fin de journée et bon week-end.

Zoé

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@Kathy5957 

Mon décodeur....qui est ???

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Livebox 5

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@Kathy5957 

Non une box n'est pas un décodeur !

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Décodeur TV UHD 4K