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Bonjour ,

TV orange ne fonctionne plus  sur pc portable windows 10 wifi ou Ethernet

code erreur p 6007 quelque soit le navigateur ....

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Bonjour @tecorem 

en cliquant sur ce lien as tu la mème erreur ?

https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv

cdt

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bonjour,

j'ai le même problème d'erreur.

en cliquant sur le lien, cela me demande de débourser 4 euros bien que je soit connecté avec mon compte orange.

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bonjour melet39

oui le problème est le même sur le lien proposer  cela ne fonctionne toujours pas

Mais Je viens de télécharger  l' appli tv direct orange  sur google Play.

Et maintenant cela fonctionne bien en allant directement sur cet application.

j'ai donc résolu pour l'instant mon problème

 je vous remercie de votre aide

je vous souhaite une belle journée

.

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cela fonctionne effectivement depuis un smartphone mais cela ne fonctionne pas depuis un PC.

combien de temps encore à attendre avant que cela ne refonctionne?

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re @tecorem 

merci du retour c'est un problème orange momentané

Bonne journée

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re @nibbler 

pour en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

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Merci Melet39 pour ta réactivité.

je vais attendre....cela retombera bien en marche à un moment, en espérant que tout le monde ne fasse pas grève ;-)

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malheureusement le service contact est toujours aussi lamentable...

A part rejeter la faute sur l'utilisateur (moi par exemple) qui ne sait pas se servir d'un ordinateur......

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re @nibbler 

désolé à part espérer une résolution rapide malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée