Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

impossible connexion canal+ plus de bouton Compte abonné Orange

EmmanuelF
contributeur
2 350  

impossible connexion canal+ plus de bouton Compte abonné Orange

depuis début juillet il n'y a plus le bouton "Abonné Orange" sur la page d'accueil de l'application Mycanal !

je ne peux même plus accéder à mon compte client canal+ car il n'y a plus l'accès abonné Orange, seul subsiste l'accès pour les abonnés Free...

quelqu'un a le même problème? merci d'avance

4 RÉPONSES 4
Blanquet94
star
star
2 319  

Re: impossible connexion canal+ plus de bouton Compte abonné Orange

Bonjour @EmmanuelF 

C'est normal, Canal+ a fermé l'accès à ses services myCanal aux abonnés Orange qui avaient souscrit à une offre Famille by Canal.

Pour retrouver l'accès à myCanal, il te faut souscrire une offre chez Canal+.

EmmanuelF
contributeur
2 315  

Re: impossible connexion canal+ plus de bouton Compte abonné Orange

Bonjour 

merci pour votre réponse, j’avais en plus pris un abonnement sans engagement aux chaînes Canal+ via mon compte orange je ne peux plus voir les chaînes et je ne peux même pas me connecter à l’espace client en tant qu’abonné orange pour résilier !

******** !

 

[EDIT : Merci @EmmanuelF  de rester courtois]

EmmanuelF
contributeur
2 290  

Re: impossible connexion canal+ plus de bouton Compte abonné Orange

Je suis courtois, mais bon, question de point de vue, alors je peux ajouter dans ce cas :

que je suis déçu !

Blanquet94
star
star
2 263  

Re: impossible connexion canal+ plus de bouton Compte abonné Orange

@EmmanuelF 

C'est la politique commerciale de Canal+, c'est comme ça.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 783002 membres inscrits 🧡

2706 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne