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Bonjour, aujourd'hui, impossible de visionner en replay "plus belle la vie" sur le site d'orange, depuis ma tablette lenovo yoga tab, alors que sur le site de FR3 tout fonctionne et que si j'utilise mon ordinateur portable, tout est bon quel que soit le site choisi.

le texte complet est "un incident temporaire perturbe l'accès au programme en replay merci de réessayer ultérieurement. code A11"

les explications données sur le site d'orange ne mènent à rien.

merci d'avance.

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Bonjour,

Il y a des problèmes pour tablette, en cours de résolution.

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Problème persistant depuis plus d'une semaine.  Moi je le rencontre sur mon smartphone et aucunes solutions apportées par Orange qui se renvoi la balle entre service technique et commerciale 

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bonjour ,3 tablettes Samsung ne fonctionnent plus suite mise à jour Orange tv, panne A11 ...super le sav

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Bonsoir @Poutchou,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

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Bonjour @Poutchou 🙂

🛠Un incident est actuellement en cours sur les services TV via l'application TV Orange.

Les équipes d’Orange sont mobilisées afin d’assurer un rétablissement dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée 🌞

Sarah 

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Bonjour @Poutchou,

Sauf erreur, nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre message privé d'hier après-midi.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin