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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

micro coupure tv sur mon pc

jamie68
contributeur occasionnel
2 769  

micro coupure tv sur mon pc

Depuis la nouvelle interface, j'ai sans arrêt des micro-coupures quand je regarde la TV sur mon PC. Et c'est casse pied car cela coupe le film ou la série. 

 

Comment faire pour éviter cela car cela me donne de moins en moins envie de regarder la télé ou alors changer d'opérateur si c'est un problème qu'avec orange.

17 RÉPONSES 17
Micka072
contributeur occasionnel
2 721  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Meme probleme de mon cote ,toujour pas de solution ?

 

dlaball
contributeur
2 646  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Même problème. 

Il semble que la coupure se passe quand l’arrière plan des chaines TV s'actualise. 

Beber42
contributeur occasionnel
2 616  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Même problème 

orange réagissez vite svp 

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 584  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Bonjour à tous,


Je vous informe que l'équipe qui se charge de service est au courant de ce dysfonctionnement. 


Un correctif est en cours de vérification. Si celui-ci corrige bien cette anomalie, il sera déployé courant de semaine prochaine. 


Je vous remercie pour votre signalement ainsi que votre compréhension.


Je reste à votre disposition si besoin. 


Fabien

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Beber42
contributeur occasionnel
2 531  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Bonsoir Fabien 

 

merci pour cette réponse mais le problème persiste ou en êtes vous de votre côté orange 

 

c est très incommodant.......

 

en attente de résolution merci 

Beber42
contributeur occasionnel
2 489  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Bonsoir Fabien 

 

merci pour cette réponse mais le problème persiste ou en êtes vous de votre côté orange 

 

c est très incommodant.......

 

en attente de résolution merci

Tchapai046
contributeur
2 463  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Bonjour, nous sommes le 17 mars et toujours le meme problème de micro coupure! Merci de faire le necessaire. Bonne journée

 

StevyO
contributeur
2 380  

Re: micro coupure tv sur mon pc

Bonjour,

Nous sommes le 30/03/2020 et le problème généralisé à pas mal de monde, persiste toujours au 14ème jours de confinement sanitaire national.

 

Etant donné que ce problème commence à être, informatiquement parlant, ancien, on se demande tous ce que fait l'équipe technique d'Orange. Est-elle confinée et donc en impossibilité de résoudre un problème somme toute mineur mais très pénalisant pour le client Orange réglant pécuniairement son abonnement sans micro ou maxi coupure ?

 

Nous tenir au courant des avancées de la résolution du problème, serait un minimum de respect dû à vos clients.

Merci.

get0813
contributeur
2 339  

Re: micro coupure tv sur mon pc

cela fait un mois  4 mars> 3avril

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