Bonjour aussi @0948
@melet39
oui...explique toi comme te le demande @melet39
et aussi, lorsque tu rédiges un message, tu as le champ Message pour expliquer clairement ton souci....
Dans le champ Objet que tu as rempli, on met seulement 2 ou 3 mots en introduction, pour qu'on sache en gros de quoi tu vas parler dans le champ Message.
le champ Objet ne sert pas à exposer ton problème, problème que tu n'as d'ailleurs pas posé. C'est une simple remarque de ta part...
et comme indiqué dans le carré bleu Astuces à droite : Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !
il y a le service de réclamation si tu n'es pas content : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...
