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[#1]

Bonjour, je ne reçois plus les chaines beins sports sur mon portable et cela depuis qqls jours .(en déroulant les chaines proposées on s’arrête à 34 et reprend à 71)

Pouvez vous m'aider 

Cdlt

[#2]

bonjour @mercedes1 

comme tu n'es pas le seul

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

[#3]

Bonjour, j'ai fait 3900 pour m'entendre dire que je n'étais plus abonné pour mon smartphone.

Oui lorsque j'ai pris la fibre et le pack sport , il y avait beins d'inclus.

Donc je me suis désabonné de beins  que j'avais en option.

Y a t-il une solution pour voire beins sur mon portable bien entendu sans repasser par la case option.

Merci

[#4]

bonjour @mercedes1 

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Activer-beIN-SPORTS-et-les-autres-chaines-de-vo...

cdt