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[#1]

bonjour,

Nous avons dû réinitialiser notre livebox et depuis nous ne pouvons plus ouvrir ni les chaines tv ni les vidéos à la demande. L'ordi nous demande avec quel programme nous souhaitons ouvrir chaines TV et nous ne savons pas. Que devons nous faire?

[#2]

Bonjour laeti22,
la navigation internet fonctionne -t-elle normalement par ailleurs.
Quel navigateur utilisez vous? sur quel système ?
A partir de votre page d'acceuil orange sur laquelle vous vous êtes identifiée,
allez sur "se divertir" puis "chaînes TV".
Si cela ne fonctionne pas, fare click droit sur "chaînes TV", puis ouvrir .

[#3]

bonjour,

oui tout fonctionne par ailleurs. quand je fais ouvrir et bien apparait une page blanche et rien. cela marchait bien avant

[#4]

nous sommes avec internet explorer sous windows xp

[#5]

Bonjour laeti22,
et avec ce lien, quel est le résultat?
-  http://chaines-tv.orange.fr/#live/home

[#6]

bonsoir,

non cela ne fonctionne pas non plus

[#7]

Bonjour laeti22,
le première question que j'aurais dû vous poser :
êtes vous abonnée à la TV d'Orange et disposez vous d'un décodeur.
La TV orange par internet ' web tv ' sur le PC est réservée aux abonnés muni de la TV orange par ADSL et du décodeur.