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comme tout les soirs je veux regarder ma série sur mon téléphone et pour la première fois il me dit problème de récupération de vos données ??? c'est quoi le souci cela fonctionne depuis des années 

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"problème"   pas de bonjour non plus @nanou75018

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.