À la une
Contexte Covid-19 : FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions : https://boutique.orange.fr/informations/covid-19

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

télécommande

Highlighted
contributeur
845  

télécommande

bonjour, j'utilise l'appli Orange tv et j'utilise également la télécommande de l'appli ma question est : l'appli détecte 2 décodeur tv dont mon ancien, comment puis je l'enlever ou éventuellement mettre mon nouveau décodeur en premier ? Merci de vos réponses 


Solutions approuvées
Highlighted
#TopMembre
833  

Re: télécommande

bonjour @Laeti-1276 

 

désinstalle et réinstalle l'application

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
Highlighted
#TopMembre
834  

Re: télécommande

bonjour @Laeti-1276 

 

désinstalle et réinstalle l'application

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted
contributeur
813  

Re: télécommande

Ca à fonctionné. Merci de votre réponse rapide et efficace 

Highlighted
#TopMembre
799  

Re: télécommande

re @Laeti-1276 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur
696  

Re: télécommande

Highlighted
#TopMembre
690  

Re: télécommande

@Italieitalie2 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur
342  

Re: télécommande

Bonjour, 

J'ai TV orange et télécommande ne marche plus même avec des nouvelles piles, c'est une livebox play, merci de faire le nécessaire pour changer la livebox ou la télécommande.

Cordialement

Mireille

Highlighted
#TopMembre
330  

Re: télécommande

bonjour @CS23 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 617803 membres inscrits 🧡

3411 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne