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Bonjour

je suis novice et je ne sais pas regarder la tele sur mon pc

il est noté que mon navigateur n'est pas bon alors que c'est la derniere version de chrome ,....que faire merci de m'aider

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Bonjour,

@mariejose51

Consulter cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

Pour vérifier configuration PC ou configuration Mac

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Bonjour mariejose51,

Avec chrome,le plugin silverlight nécessaire pour regarder la TV n'est pas autorisé par le navigateur.
Voir ce document pour l'autoriser :
http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

Vous pouvez tester votre configuration TV sur PC en ligne sur le portail Orange pour vérifier que tout est correct :
voir ce document:
http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-d...

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J'ai bien suivi tout ce que vous avez indiqué.

Le test de configuration m'indique que je dois installer Silver light.

Ce que je fais, et Microsoft m'indique que la dernière version de Silverlight est déjà installée sur mon PC...donc je ne peux rien isntaller de nouveau.

Pour info, j'ai également désinstallé Silverlight et l'ai réinstallé à nouveau...rien ne fonctionne.

Des suggestions?

Merci par avance!

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moi aussi j'ai exactement le même problème

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Bonjour toutoun1,

Voir cette recommandation d'Orange :

attention : Depuis septembre votre navigateur Chrome n'est plus compatible avec Silverlight. Orange rendra votre service chaînes TV à nouveau disponible sur votre navigateur Chrome courant octobre. Pour le moment, nous vous invitons à utiliser d'autres navigateurs (Internet Explorer, Firefox, ...).
Nous vous invitons également à utiliser ces navigateurs si vous êtes sous Windows 10 car Microsoft Edge n’est pas compatible Silverlight.

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DOMMAGE CELA FAIT PLUS DE 6 MOIS QUE ORANGE SAIT QUE SILVERLIGHT SERA ABANDONNE A PARTIR DE CHROME 45

BELLE REACTION

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Cc tu es la?