bonjour, retour de vacances. Plus de connexion TV  et internet par moment. Patience pour joindre le 3990. qui ne peut rien faire  et nous donne un rendez-vous 3 jours après avec un technicien : 69 euros à notre charge alors que sur les tests cela vient de la ligne qui est instable ... donc de Orange....attente du technicien une matinée...pour avoir Ecotel réseau qui laisse un message: "le technicien ne peut venir. reprendre Rv. prochain RV dans 8j"... Pour joindre Ecotel....répondeur et personne car il n'y a pas assez d'agents "et compte tenu de la situation"!!!! quelle situation? le retour à la normale est de mise après le COVID et j'aimerai bien avoir un interlocuteur  et que le service TV et internet fonctionne! moi aussi je vais dire que je ne peux payer en fonction de la situation. C'est inadmissible....   ... Afficher plus