Bonjour,   Je viens ici pour essayer de trouver une solution à mon problème. J'ai souscris à une offre fibre début Juillet, l'installation devait être faite le 13 Juillet, lors de ma souscription j'ai bien précisé que les techniciens devraient avoir une nacelle car passage de la fibre par l'extérieur, bien sur ils sont venus avec une échelle trop petite.   J'ai du relancer à plusieurs reprises votre service pour enfin avoir des nouvelles du prestataire, l'installation devait avoir lieu aujourd'hui à 11h00 mais je n'ai jamais eu de nouvelles du prestataire, ça commence à me chauffer sérieusement ce manque de professionnalisme. ça fait maintenant plus de deux semaines que je n'ai plus internet du à la résiliation de mon ancienne offre, j'arrive au bout de ma data, trouvez moi une solution rapidement... bien entendu, rajouter de la DATA sur mon forfait n'est pas une solution.   PS: les deux jours de congés posés et qui n'ont servi à rien, je vous envoie la facture ?   Cordialement. ... Afficher plus