Bonjour, après de nombreuses relances de Orange j’accepte le raccordement à la fibre . Rdv pris - technicien qui décale trois fois l’heure du rdv dans la journée pour au final arrivée à 18:05 (au lieu de 11:30)! Moins d une heure après il me dit : impossible de faire le raccordement car gaine bouchée sur réseau public -ok . Notre commune nous informe qu un autre prestataire fait l’intermédiaire entre les sous traitant de orange et nous en cas de soucis ! Contact pris . On m indique procédure à suivre que je communique à orange et au sous traitant d orange ! Depuis plus d’une semaine on me balade chez orange en m indiquant qu’on fait remonter ma demande et mon mécontentement mais aucune solution de proposées ! Aujourd’hui une conseillère orange me dit bonne nouvelle la tv fonctionne chez vous avec la fibre …. Sauf que je ne suis pas raccordé à la fibre !!! Je n’arrive pas à avoir quelqu’un de compétant pour résoudre mon problème ! Avez vous déjà eu le souci ??? Ou dois je partir chez un concurrent. Merci de vos réponses - sophia
... Afficher plus