Bonjour Ma ligne ADSL était HS, ni internet ni téléphone sur les leds de la box malgré redémarrage. Donc j’ai appelé le 3900 depuis mon mobile avec mon abonnrment Free à 2€… au total 3 appels qui m’ont couté 13,16€ sur la facture qui vient de me parvenir (42 min 52 s au total)., Comment puis-je obtenir le remboursement de ces communications au 3900 présentées comme « gratuites » par notre opératuer historique ? Parce que sans internet et sans téléphone il n’est pas facile de joindre Orange. Merci de votre réponse Bien cordialement Éric
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