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Bonjour, mon écran de mobile acheté chez sosh, est défectueux. J'appelle le SAV qui me laisse en attente de soit disant de moins de 3min, jamais personne ne prend l'appel. Que faire?? Merci d'avance de vos réponses.

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Bonjour,

Voilà pourquoi je n'achète jamais rien chez Orange, alors chez Sosh !!!

Où l'as-tu acheté exactement ? Sur internet ?

En boutique ? Qui appelles-tu ? Essaie le chat.

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Salut @AmateraSu10   @Ancien Membre 

Tu causes de l'écran défectueux , il reste noir ou il est fissuré etc .

Tu possèdes quoi comme mobile ?

Chose que tu peux encore faire, poster dans le forum sosh

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Ou voir par " chat" via ton espace client ,

Autre possibilité, après ouverture de la page,  https://assistance.sosh.fr/

tape dans la barre de recherche         écran mobile défectueux  

et valide  via la petite loupe à droite, clique sur la vignette 

Dépanner un mobile problème d'équipement /Votre mobile ne s'allume plus ,

déroule la page et la idem, tu auras accès au " chat " .