mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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bonjour je n'ai plus d'écran d'accueil depuis hier, un message revient sans cesse :l'application" écran d'accueil orange" s'est arrêtée!!. je suis allée dans orange et moi mais rien n'y fait! que faire merci de votre aide.

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Bonjour,
Remise a 0 du mobile

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mercide me répondre si vite mais comment procéder pour la remise à 0???

[#4 · Accepted solution]

Sous Android :
Parametre > General> sauvegaree et réinitialiser.
sauver vis doc et contact avec Le Vloud

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Bonjour,

nous rentrons de deux jours de conges et le micro de mon émpouse a perdu son ecran daccuil habitutel (infos, météos...   au profit d'un ecran de proposition type cloud, acces messagerie.

Elle n' arien fait de spécial et veur revenir à la page ancienne.

D'avance merci pour vos conseils

cordialement

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Bonjour 

@jeancl42 

Je vous invite à sauvegarder ses données (contact, photos, etc...) et  à réinitialiser le mobile.

Bonne journée

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Bonjour,

J'ai ce même problème mais je ne peux accéder à aucun écran, et donc pas aux paramètres, ce message est toujours affiché et revient dès que j'ai choisi ok

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Salut à vous

@gastal

Tu as quoi comme mobile ?