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Bonjour,

Je viens de changer d opérateur et j ai demandé la portabilité de mon numéro.

Jusque là tous va bien, cependant j'ai un petit problème : certains de mes contacts reçoivent mes appels SMS avec mon numéro (ancien numéro) et d autre avec un numéro attribué à la carte sim (normalement avant portabilité).

Comment faire pour résoudre cela et n avoir que mon ancien numéro qui apparaît ? 

Merci de votre aide.

Cordialement,

Laura

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Bonjour,

Cela semble un problème courant.

Si cela persiste plusieurs jours, appelle le 3900.

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Bonjour @Laura51-08,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Disposez-vous d'un iPhone ou d'un mobile Android?

Thierry-G