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Bonjour, 

J'habite en région parisienne et je réseau de dégrade. Avant j'avais de la 3G et maintenant du 2G. 

Grâce à l'application #Orange #MonReseau, je viens de tester la qualité de ma connexion Mobile 2G, voici les résultats :
débit descendant de 190 Kb/s et montant de 118 Kb/s.

C'est un cauchemar surtout que la soit disant carte de couverture annonce du 4G là où je suis. 

J'ai appelé plusieurs fois Orange et rien....

Je vais être obligée de changer d'opérateur tout ça parce qu'ils ne sont pas à l'écoute de leur client. Une honte !

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Bonjour @Miamye 

Est-ce que ta mauvaise réception se produit partout ou  dans un endroit particulier.?

- premier cas : ton smartphone a un souci

- deuxième cas : zone quasi blanche / relais GSM. Si les concurrents couvrent mieux l'endroit en question et que c'est là où tu utilises ton smartphone le plus souvent, change d'opérateur. Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi, et on n'a pas d'actions chez Orange.

Cordialement

Daniel35.

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