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[#1]

Bonjour à tous ! Je viens d'acheter un One Plus One mais la 3G/4G ne fonctionne pas...
Lorsque je souhaite me connecter en dehors de mon réseau wifi, un joli petit message m'est envoyé, disant qu'une mise à jour des paramètres internet est nécessaire pour continuer a accéder à internet et à mes mails.
J'ai tout essayé mais je n'ai toujours pas accès à ma 3G/4G et c'est pénible lorsque je sors de chez moi.
Comment puis je y arriver ?
Merci d'avance !!

[#2]

Salut @MelissaS

Retire puis remet la carte sim, fait de même avec la batterie

si elle est amovible, Si tu obtiens pas de résultat,

voir avec le service client, afin qu'il te font une mise à jour de la ligne.

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

[#3]

Bonjour, je met un up, cela a t il fonctionné pour quelqu un? J'ai exactement le même problème et ça na pas marché, j'ai tout fait sauf la mise a jour de la ligne