mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Mon Galaxy S5 acheté chez Orange ne reçoit pas les appels en 4g. Pas de sonnerie et renvoi automatique sur la messagerie. En commutant en 3g ça refonctionne. Quelqu'un...Orange évidemment ça serait mieux!...a-t'il la solution d'autant plus qu'en lisant les forums on voit que d'autres ont le même problème.

[#2]

@Mimi491 bjr
Normal la 4G dans votre ville ne gère pas la voix ...seulement la donnée
Appellez le 3970 choix 3 pour le reste (problème de bascule)

[#3]

Merci pour la réponse rapide...mais dont le contenu ne règle pas le problème...Car on fait comment dans ce cas si Orange ne peut gérer la voix de la 4g mais..seulement la donnée sur Angers et périphérie...? 😷

[#4]

@Mimi491
Appeller le 3970 depuis un fixe puis choix 3 afin de forcer la bascule 4G>3G puis 3G>4G
il y a peut etre un probleme sur votre ligne....
Seul 15 villes ont la voix sur la 4G(c'est le voice-LTE avec la 4G+), le déploiement est en cours dans le reste de la France ...

[#5]

ok pour le 3970+ les différents choix...quelle galère pour obtenir quelqu'un!!!! Je laisse tomber.

.

Mais dites moi tout simplement si Angers et Les Ponts de Cé sont couvertes ou pas...

Car finalement je peux rester en 3g tant que vous n'aurez pas résolu le problème...

J'ai vécu sans 4G+ jusqu'à maintenant...je peux finir ma vie...sans! :catmad:

[#6]

@Mimi491
Je ne crois pas...
En plus d'etre couvert il faut que le terminale soit compatible.
Il y a une autre solution :
Allez dans PARAMETRE > PLUS DE RESEAU > RESEAU MOBILE
puis dans TYPE DE RESEAU :
selectionner :
2G uniquement ,validez
3G uniquement ,validez
2G uniquement , validez
et enfin selectionné :
2G/3G/4G (auto)

[#7]

Essayez en eChat sur
http://contact.orange.fr
puis
MOBILE > PANNE D'EQUIPEMENT ET DE SERVICE

[#8]

@Mimi491 bjr
en 4G oui c'est couvert pour Angers

http://m.angersmag.info/La-4G-d-Orange-debarque-sur-Angers_a7796.html