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ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Coup_s
contributeur
666  

ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Tout est dans le titre. Et à parcourir les différents forums, je comprends que c'est la norme chez Orange jusqu'à ce qu'un technicien (impossible à contacter également) veuille bien paramétrer correctement la ligne. Help !!!

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
661  

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Salut @Coup_s

 

Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !

tu t'es déjà  fais parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées  3G /4G .

Et si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

De même  fait un tes mms depuis cette application

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

 

En complément les paramètres de base


Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange                                             (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire


MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte                           ( ou supprimer acte et laisser orange )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

Coup_s
contributeur
617  

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Tout suivi et tout essayé, et les SMS ne fonctionnent toujours pas alors que le test est "bon" :-(((((((

Coup_s
contributeur
616  

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Correction, les MMS

Coup_s
contributeur
615  

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Et j'aimerais bien contacter le service client pour qu'ils me débloquent les MMS, mais ça n'a pas l'air d'être possible. Par contre, pour recevoir les factures, aucun pb !!!!

johann
#TopMembre
#TopMembre
604  

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Salut @Coup_s

 

 

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

                          Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

 

 

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