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mobile Orange utiliser mon mobile

ACHAT MOBILE EN BOUTIQUE EN LIGNE

alonsotouseul
contributeur occasionnel
610  

ACHAT MOBILE EN BOUTIQUE EN LIGNE

Bonjour,

J'ai acheté un mobile en ligne sur la boutique orange, je me suis apercu que je me suis trompé dans ma commande G6 play au lien de G6.

Impossible de modifier ma commande selon orange il faut refusé le mobile a la livraison.

C'est ce que j'ai fait livraison dans la boutique a Provins et depuis plus de nouvelles........

Comment faire qui joindre

merci 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
583  

Re: ACHAT MOBILE EN BOUTIQUE EN LIGNE

Salut @alonsotouseul

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

alonsotouseul
contributeur occasionnel
570  

Re: ACHAT MOBILE EN BOUTIQUE EN LIGNE

Merci johann

C'est déja fait au chat la personne qui m'a épondue m'a dit qu'ils ne soccupaient pas de la vente en boutique

 Et au 3900 il n'y a pas de 1 ou 2 ou 3 etc... pour la vente en boutique.

 

Ce qui fait que je n'ai pas trouvé d'interlocuteur.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
554  

Re: ACHAT MOBILE EN BOUTIQUE EN LIGNE

@alonsotouseul

 

Faut espérer le passage d'un conseiller afin de voir

avec toi ce qui se laisse faire .

Au cas que tu possèdes un compte twitter, tu peux aussi

posté chez eux .

 

https://twitter.com/orange_conseil

 

 

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