Bonjour,
Mon télépone pro vient de m'être fourni par ma société, or il semble que la carte SIM ne soit pas activée. En effet, "réseau indisponible" apparait en haut à gauche de mon iphone 5S et mon numéro de téléphone ne m'est pas renseigné dans mon répertoire. Lorsque je telephone depuis mon mobile perso (qui est également chez orange) il m'est demandé de donner mon numéro de téléphone concerné....or si je l'avais je n'aurai pas de soucis... (à ce point c'est plus le serpent qui se mort la queue). J'essaye donc de rentrer en contact avec un conseiller avec ma ligne personnelle.... or il demande de rappeler avec un fixe pour que je puisse régler le soucis en direct sur mon portable. Qu'est ce que c'est mal foutu.
J'ai la carte avec le numéro PUK et le num de la carte sim mais ne peut rien en faire hormis demander de l'aide sur ce chat.
Je souhaiterai simplement vérifier que ma carte SIM est activé et si ce n'est pas le cas demander l'activation...
Cordialement,
