Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Abonnement involontaire winni.planete

Cecile1310
contributeur
434  

Abonnement involontaire winni.planete

J'ai malencontreusement appuyé sur mon écran lors de la lecture d'une page winniplanete et je me suis retrouvée abonnée d'office. Presque dans le quart d'heure qui suit je suis parvenue à  résilier cet abonnement mais qui ne prendra qu'effet dans 10 jours !! Donc facturation de plus  d'une semaine ! Scandaleux. J'étudie sérieusement un changement d'opérateur. 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
418  

Re: Abonnement involontaire winni.planete

Salut !!  @Cecile1310 

 

Si tu fais une recherche sur le net tu constateras que des clients d'autres

opérateurs sont aussi concernés par ce genre d'abonnements ,

Suffit de ne pas cliqué sur tout ce qui bouge .

 

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
414  

Re: Abonnement involontaire winni.planete

Pas de bonjour non plus @Cecile1310 

 

" J'étudie sérieusement un changement d'opérateur. "

Menace puérile sans intérêt pour nous.

 
 

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796852 membres inscrits 🧡

4063 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne