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Abonnement involontaire winni.planete

Cecile1310
contributeur
507  

Abonnement involontaire winni.planete

J'ai malencontreusement appuyé sur mon écran lors de la lecture d'une page winniplanete et je me suis retrouvée abonnée d'office. Presque dans le quart d'heure qui suit je suis parvenue à  résilier cet abonnement mais qui ne prendra qu'effet dans 10 jours !! Donc facturation de plus  d'une semaine ! Scandaleux. J'étudie sérieusement un changement d'opérateur. 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
491  

Re: Abonnement involontaire winni.planete

Salut !!  @Cecile1310 

 

Si tu fais une recherche sur le net tu constateras que des clients d'autres

opérateurs sont aussi concernés par ce genre d'abonnements ,

Suffit de ne pas cliqué sur tout ce qui bouge .

 

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
487  

Re: Abonnement involontaire winni.planete

Pas de bonjour non plus @Cecile1310 

 

" J'étudie sérieusement un changement d'opérateur. "

Menace puérile sans intérêt pour nous.

 
 

 

 

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