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bonjour,

je suis en Espagne et depuis que j'ai franchi la frontière je n'ai accès à aucun réseau alors que d'habitude je n'ai aucun problème. je ne peux passer aucun appel ni recevoir de sms.

j'ai essayé de joindre Orange mais impossible d'avoir un opérateur et aucune des options proposées correspond à mon problème!

J'ai réinitialisé mon mobile mais ce n'a rien arrangé.

Mes options depuis l'étranger sont bien activées, je ne comprend pas le souci.

Le réseau mobile est en mode automatique sur mon mobile.

Quelqu'un peut m'aider sur ce souci ?

J'envisage sérieusement de résilier à mon retour en France car je m'attendais pas à ça.

Merci pour vos bons conseils.

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Bonjour @Musta 

En quoi Orange est responsable de ce qui ce passe en Espagne ?

Tentez manuellement

• Orange ES

• Telefonica Moviles Espagne Movistar

• Vodafone Espagne

• Yoigo

PS: " J'envisage sérieusement de résilier à mon retour en France car je m'attendais pas à ça. "

Faites comme bon vous semble nous on s'en fiche.

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Bonjour @Musta,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère