Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Accès 3g/4G subitement dégradé à domicile

JulienBoyreau
contributeur
530  

Accès 3g/4G subitement dégradé à domicile

Bonsoir,

habitant du 18ème, la qualité du réseau data s’est subitement dégradé, bizarrement uniquement chez moi.

j’y capte la 3G/4G par intermittence depuis une dizaine de jours alors que cela fonctionnait très bien depuis 3 ans que j’y habite.

j’ai un iPhone 6S.

Quelqu’un sait-il expliquer le phénomène ?

 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
498  

Re: Accès 3g/4G subitement dégradé à domicile

Salut @JulienBoyreau 

 

Tu as déjà redémarrer le mobile à 2/3 reprises et consulté les infos incidents ,

de même que le problème peut être lier à la carte sim qu'il faut éventuellement

changée , au fait, tu ne profites pas des appels wifi ?

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

 

 

JulienBoyreau
contributeur
456  

Re: Accès 3g/4G subitement dégradé à domicile

Merci Johann,

Oui, j’ai redémarré mon mobile à de nombreuses reprises.

Ce soir, c’est de nouveau meilleur.

bizarre.

johann
#TopMembre
#TopMembre
432  

Re: Accès 3g/4G subitement dégradé à domicile

@JulienBoyreau 

 

Le phénomène est éventuellement lier à la météo .

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 767386 membres inscrits 🧡

1187 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne