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Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Titine4594
contributeur occasionnel
942  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Merci, je viens de leur envoyer un message.

Maxou9
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942  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Bonjour @Titine4594

Dans le gestionnaire d'application tu vas sur l'onglet tout.
Tu as Accueil simple touch wiz  et Accueil touch wiz tu vide bien le cache et les données des 2 tu redémarre.
La procédure que je donne est la bonne.
Apres c'est la rénisialisation...
Titine94
contributeur confirmé
contributeur confirmé
927  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Je viens de faire les manipulations, c'est différent au niveau de la page d'accueil, mais pas comme avant et toujours meme message.

Je vais rester comme ça avant de faire des bêtises, ça me convient mieux maintenant.

Merci

Maxou9
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924  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Bonjour @Titine94

Tu peux faire une copie d'écran et la poster que je vis stp.
Il ton dit quoi chez Samsung ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
918  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Salut @Titine94

 

Le support Samsung, il t'a donné quoi comme conseil ?

Titine94
contributeur confirmé
contributeur confirmé
900  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Je n'ai pas eu de reponse encore.

Titine94
contributeur confirmé
contributeur confirmé
896  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Je te remercie, l'écran que j'ai maintenant me convient comme ça.
(après voir vidé Les caches et données)

Titine94
contributeur confirmé
contributeur confirmé
870  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Elle m'a dit de faire ces 2 manip. mais ça n'a pas marché

copier coller du message : 

dans la rubrique « Gestionnaire d’applications > Toutes », ensuite sur « Plus > Réinitialiser les préférences des applications ».

Nous vous invitons de vérifier si vous avez déjà dernière mise à jour disponible sur votre appareil, pour cela rendez-vous dans la rubrique « A propos de l’appareil > Mise à jour logicielle > Téléchargement manuel des Maj ».

Si après avoir effectué ces manipulations, le souci persiste, nous vous invitons à nous tenir au courant.

Maxou9
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868  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Bonjour @Titine94

Ton tel a été acheté ou ?

Essaie de voire depuis smart switch si tu as une mise a jour ...
johann
#TopMembre
#TopMembre
861  

Re: Accueil simple touch wiz s'est arrêtée

Salut @Titine94

 

Et tu as repris contact avec le service concerné ?

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