mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Depuis quelques jours les accuse de réception ne me  parviennent plus voir de temps en temps et des heures après. les messages sont pourtant bien arrivés chez le destinataire. j ai redémarré mon samsung S8 après la mise à jour comme d'habitude et tous les paramètres sont au vert . 

J ai jamais eu ce problème avant. Avez vous une idée du problème pour le résoudre . Est ce que cela vient du réseau Orange. Si oui pouvez vous m aider résoudre ce problème 

Bien cordialement

[#2]

Bjr

avez vous solutionne votre pb. J ai un Samsung S8 et j ai le même nouveau pb depuis quelques jours . 

Et tous les paramètres sont au vert . C est si soudain que je me demande si cela ne vient pas d orange moi aussi . 

[#3]

Salut @FATTHY 

Poste une fois dans ce forum .

https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr

[#4]

Bonjour,

nous sommes nombreux à avoir ce problème depuis une bonne semaine.

J'ai eu les conseillers du 3900 plusieurs fois, et hier, un "expert" orange m'a contactée pour me dire qu'ils un problème technique sur leur serveur, et que la situation serait rétablie d'ici à fin février !!!! 1 mois !!!

[#5]

Bonjour @FATTHY 

je vous confirmer les dires de @FAMA50 

Pour information : nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et des investigations sont en cours. L’origine du dysfonctionnement a été identifiée par nos équipes, un rétablissement du service est prévu courant Février. Conscient de l’impact occasionné je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un agréable après-midi.

Jey