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Achat d'un mobile chez orange et carte sim

philippe6825
contributeur occasionnel
755  

Achat d'un mobile chez orange et carte sim

Bonjour

Ayant acheté un mobile à plus de 400 € sur le site Orange j'ai du changer la carte SIM car l'ancienne n'était plus au bon format. En boutique, changement fait en 5 minutes avec en conclusion : il vous sera facturé 10 € pour le changement (j'étais déjà chez Orange avant avec une carte SIM fournie par orange). Bref il n'y a pas de petits profits mais à long terme, orange se tite une balle dans le pied car en ce qui me concerne, c'est le dernier téléphone que j'achète chez eux.

Un client  de plus de 25 ans très mécontent !

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
743  

Re: Achat d'un mobile chez orange et carte sim

Salut @philippe6825

 

Nous le savons maintenant qu'il faut payé la sim 10 €,

de même que ceci ne date pas d'aujourd'hui ,

et cela ne vaut pas la peine de multiposté la même chose .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Daniel35
#TopMembre
695  

Re: Achat d'un mobile chez orange et carte sim

Bonjour @philippe6825

 

@johann

 


@philippe6825  a écrit : orange se tire une balle dans le pied car en ce qui me concerne, c'est le dernier téléphone que j'achète chez eux.

Un client  de plus de 25 ans très mécontent !

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Tu es ici dans un forum d'entraide de clients comme toi. Les bénévoles de ce forum sont là pour essayer humblement d'apporter des réponses éventuelles aux problèmes posés par d'autres clients comme eux, et ce forum n'est pas adapté pour recevoir les doléances.

Donc tes états d'âme et intentions de quitter Orange nous laissent un peu froid et ne font pas avancer le schmilblik.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
johann
#TopMembre
688  

Re: Achat d'un mobile chez orange et carte sim

@philippe6825

 

Si tu es estimes que problème y a, le bureau des

doléances et pleurs se trouve ici .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Et si tu penses que l'herbe est plus verte ailleurs, j'hésiterais

pas un instant !!!!!

 

Au fait, que client depuis 25 ans

J'étais déjà client à l'époque ou les mobiles se remontaient

avec une manivelle .

 

En ce qui concerne la niche, ce genre de remarque tu peux

la gardée pour toi !!!!!!!

 

 

 

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