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Bonsoir

Je suis facturé de 4 achats multimédia en Juillet via mon téléphone mobile (4x 3 euros) ?! je n'ai jamais fait d'achat, le numéro soit disant appelé est le 81015, lorsque je recherche sur internet il est indiqué que c'est un numéro "***". En savez vous plus et que dois je faire ? merci

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Bonsoir @Minou0927 

Appeler le 3900 et voir avec eux.

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Salut @Minou0927 

@JuanLucas38 

Par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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Bonjour @Minou0927,

Afin que je vous apporte mon aide pour vos achats multimédia, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro