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Bonjour, 

je n’ai pas pu activer ma carte SIM et ça fait 24h que je n’ai pas accès à mon forfait. Sur le site orange quand je veux activer ça me met probleme technique et impossible de les joindre par téléphone car problème technique aussi. Maintenant j’ai ni internet ni signal à appeler et envoyer messages. C’est très urgent ! Je suis un étudiant, et cela affecte sérieusement mes examens et ma vie d'étudiant ! 

[EDIT @Jeff2023 Titre modifié pour plus de pertinence].

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Bonjour @Jeff2023 

Je viens de faire une manipulation sur votre ligne.

Pourriez-vous me dire ce qu'il en est après un redémarrage de votre mobile?

Ju

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Oui!!!!!! Merci beaucoup !!!!!!!!!!!!

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Super @Jeff2023  j'en déduis que vous avez enfin accès à vos services ? 

Je suis ravie pour vous .

Je reste disponible, si besoin, n'hésitez pas !!

Excellente journée, 

Ju