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Bonjour,

Tout d'abord bonne année à tous J'ai eu un nouveau mobile nécessitant une micro sim, j'ai donc commandé une nouvelle sim qui pourra s'adapter.

Simplement, ça fait deux jours que je tente de l'activer où l'on me dit que ce n'est pas possible et ça raccroche :/ Est-ce que c'est une carte défectueuse et si oui, dois-je en re-commander une ?

Bonne journée,

Cecanouchka

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bonjour cecanouchka

a tu suivi cette procédure :

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

tiens nous au courant

bonne année

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@Cecanouchka
3970 choix 3 dès vendredi 8hs

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Bonsoir,

@melet39 : J'ai bien suivi cette procédure, c'est par ce biais que l'on me dit que l'activation n'est pas possible.

@strophe : Je travaille, je trouvais justement pratique l'activation "automatique" :/ C'est dommage d'offrir la possibilité pour finalement être dans l'obligation de passer par un conseiller :/

Bonne soirée,

Cecanouchka

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@Cecanouchka
Entre midi et 2. pour gagner du temps passe par ce num au pire ( 06 07 62 64 64)
Parfois ca plante et dans ce ca y a que le service technique